Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Nanababy valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nosso site, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
Nome Fantasia: Nanababy

Endereço: Prefeito Pedro Rolim de Moura, 157, Pirai do Sul
E-mail: contatonanababay@outlook.com
 

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar dados como:

• nome completo;
• CPF;
• data de nascimento, quando necessária;
• endereço de entrega;
• telefone;
• endereço de e-mail;
• informações relacionadas ao pedido;
• produtos adquiridos;
• informações necessárias ao processamento do pagamento;
• informações fornecidas voluntariamente pelo cliente em nossos canais de atendimento;
• informações técnicas relacionadas à navegação;
• endereço IP;
• informações sobre dispositivo e navegador;
• páginas acessadas;
• informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados de cartão de crédito utilizados para pagamento poderão ser processados diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento, conforme a modalidade escolhida pelo cliente.

A Nanababy não solicita por seus canais de atendimento senhas de cartão ou códigos de segurança de cartão.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• processar e concluir pedidos;
• realizar a entrega dos produtos;
• confirmar pagamentos;
• enviar informações sobre pedidos;
• prestar atendimento ao cliente;
• responder dúvidas e solicitações;
• processar trocas, devoluções e reembolsos;
• prevenir fraudes;
• garantir a segurança da plataforma;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• realizar análises estatísticas;
• enviar comunicações relacionadas à compra;
• desenvolver ações de marketing e publicidade, quando aplicável e de acordo com a legislação;
• realizar campanhas de publicidade e remarketing por meio de plataformas de terceiros, quando aplicável;
• exercer regularmente direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Entre as bases legais aplicáveis poderão estar:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• prevenção à fraude e segurança;
• legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• consentimento, quando exigido pela legislação.

A LGPD prevê diversas bases legais para o tratamento de dados, não sendo o consentimento necessário em todas as situações.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para que possamos prestar nossos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que sejam necessários à operação da Nanababy.

Isso poderá incluir:

• plataformas de hospedagem e comércio eletrônico;
• empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• transportadoras e operadores logísticos;
• empresas responsáveis por sistemas de atendimento;
• ferramentas de análise e estatística;
• plataformas de marketing e publicidade;
• prestadores de serviços de tecnologia;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento ocorrerá somente na medida necessária para a finalidade correspondente e observando a legislação aplicável.

6. META, FACEBOOK E INSTAGRAM

A Nanababy poderá utilizar ferramentas disponibilizadas pela Meta e outras plataformas de publicidade e análise para compreender o comportamento dos visitantes, medir resultados de campanhas e apresentar anúncios relevantes.

Essas ferramentas podem utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes.

Quando aplicável, essas tecnologias poderão permitir a coleta de informações relacionadas à navegação e interação do usuário com nosso site.

A utilização dessas ferramentas estará sujeita às políticas de privacidade das respectivas plataformas, além desta Política de Privacidade.

7. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa determinados sites.

A Nanababy poderá utilizar cookies para:

• permitir o funcionamento adequado do site;
• manter informações relacionadas à navegação;
• melhorar a experiência do usuário;
• lembrar determinadas preferências;
• compreender como os visitantes utilizam o site;
• realizar análises estatísticas;
• medir campanhas de publicidade;
• apresentar publicidade personalizada, quando aplicável.

Cookies necessários

São utilizados para possibilitar o funcionamento básico do site e de suas funcionalidades.

Cookies de desempenho e análise

Podem ser utilizados para compreender como os usuários navegam pelo site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados por plataformas de publicidade para medir campanhas e, quando aplicável, apresentar anúncios de acordo com determinados interesses ou comportamentos de navegação.

O usuário poderá gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do próprio navegador. A desativação de determinados cookies, entretanto, poderá afetar algumas funcionalidades do site.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A Nanababy adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta dos dados.

9. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja permitida ou exigida pela legislação.

A LGPD prevê hipóteses específicas em que determinados dados podem ser conservados mesmo após o término do tratamento.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• informações sobre o compartilhamento dos dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências, quando o consentimento for utilizado como base legal;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Esses direitos estão previstos, especialmente, no artigo 18 da LGPD.

11. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contatonanababy@outlook.com

Para proteger a segurança e a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Nanababy comercializa produtos destinados ao público infantil, mas isso não significa que seja necessário coletar dados pessoais das crianças para a realização das compras.

As compras devem ser realizadas por adultos ou responsáveis legalmente habilitados.

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições específicas da legislação aplicável, inclusive as regras previstas na LGPD.

13. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site poderá conter links ou integrações com sites, aplicativos e serviços de terceiros.

A Nanababy não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade sempre que acessar serviços externos.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta Política de Privacidade.

15. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Nanababy
E-mail: contatonanababy@outlook.com

Endereço: Prefeito Pedro Rolim de Moura,157, matriz, Piraí do Sul- PR

Última atualização: 14.09.2026